Area Manager - Operaciones (Levante y Andaluc铆a)
Descripci贸n
驴Quieres asumir un nuevo desaf铆o profesional y ser parte de una empresa que est谩 en pleno crecimiento? Sigue leyendo, esta oportunidad puede ser para ti.
Qui茅nes somos...
Proveemos soluciones de movilidad con una s贸lida presencia nacional e internacional. Actualmente contamos con treinta y cinco sucursales distribuidas en Espa帽a, Portugal, Grecia e Italia, y seguimos avanzando con un ambicioso proceso de crecimiento. En este contexto de expansi贸n, buscamos incorporar un/a Area Manager que asuma la direcci贸n de las delegaciones de su zona, siendo responsable de su desempe帽o operativo, comercial y econ贸mico.
Tu misi贸n ser谩 liderar y desarrollar el negocio de las oficinas bajo tu responsabilidad, garantizando la rentabilidad de las delegaciones, la excelencia en el servicio y el cumplimiento de los objetivos estrat茅gicos de la compa帽铆a. Tendr谩s un papel clave en el desarrollo y crecimiento de una de las zonas estrat茅gicas de la compa帽铆a, liderando equipos multidisciplinares y asegurando una experiencia de cliente excelente en todas las delegaciones de tu 谩rea.
Tus principales responsabilidades ser谩n:
- Dirigir las delegaciones de la zona asignada como unidades de negocio, siendo responsable de su desempe帽o operativo, comercial y econ贸mico.
- Analizar los principales KPIs operativos y comerciales de las delegaciones, identificando oportunidades de mejora y definiendo planes de acci贸n orientados a maximizar resultados y rentabilidad.
- Liderar los equipos y recursos de la zona con foco en la experiencia cliente, impulsando la mejora continua de procesos para asegurar niveles 贸ptimos de NPS.
- Garantizar la correcta ejecuci贸n de los procesos operativos y est谩ndares de servicio, supervisando y auditando la actividad de las delegaciones.
- Optimizar la rotaci贸n y disponibilidad de la flota en la zona, coordinando transferencias entre bases para maximizar la tasa de utilizaci贸n en coordinaci贸n con los equipos de Comercial y Revenue.
- Supervisar los procesos de reparaci贸n y mantenimiento preventivo, minimizando el impacto de veh铆culos fuera de servicio en la operativa y en la disponibilidad para reservas.
- Planificar y dimensionar la capacidad operativa de las oficinas, ajustando recursos y organizaci贸n en funci贸n de la demanda y los objetivos de negocio.
- Gestionar, negociar y supervisar acuerdos con proveedores locales (talleres, campas y servicios de limpieza), garantizando niveles de servicio y eficiencia en costes en toda la zona.
- Impulsar el desarrollo comercial de las delegaciones, identificando oportunidades de negocio con empresas y partners locales que contribuyan al crecimiento de la zona.
- Gestionar los presupuestos y costes de las delegaciones, asegurando una utilizaci贸n eficiente de los recursos y el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad.
Te buscamos a ti...
- Perfil con visi贸n operativa y orientaci贸n a negocio, capaz de liderar entornos de alta actividad y contribuir activamente al crecimiento de las delegaciones bajo su responsabilidad.
- Persona organizada y resolutiva, con alta capacidad de liderazgo, orientaci贸n a resultados y toma de decisiones en entornos din谩micos.
- Experiencia de 2 a 5 a帽os gestionando equipos, operaciones o unidades de negocio, preferiblemente en el sector servicios o movilidad.
- Nivel de ingl茅s m铆nimo B2.
- Formaci贸n en Turismo, ADE o similar.
- Permiso de conducir B.
- Tienes orientaci贸n a resultados y capacidad para trabajar en entornos din谩micos.
- Tienes disponibilidad para viajar
Te ofrecemos...
- Estabilidad en una compa帽铆a en expansi贸n con un equipo de m谩s de 700 personas.
- Entorno multicultural, din谩mico, colaborativo e innovador.
- Retribuci贸n atractiva, compuesta por salario fijo y variable, adem谩s de beneficios sociales (salud, tickets restaurante, guarder铆a, transporte y formaci贸n).